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注意事項


このページでは、Candlesご利用上の注意事項です。よく寄せられる質問からピックアップした、お使いいただくために気をつけていただきたい注意点、守っていただきたいマナーやルールなどを、Q&A形式で掲載しております。これからCandlesを使い始める方はもちろん、すでにCandlesをご利用いただいている方にもご一読いただければと存じます。

■登録内容について
Q．名前の欄には本名を載せてよいでしょうか？
A．本名で登録すると、昔の友人・知人があなたを発見しやすくなり、思いがけない再会ができる可能性があります。その反面、知らない人やあなたが当サイトにいることを知られたくないと思う人にも、あなたが当サイトに登録していることがわかってしまうかもしれません。
本名での公開に抵抗がある場合は、友人同士で通じる呼び名などをご入力ください。
※本名での登録は強制ではありません。
※自分ではない別人の名前を付けると「なりすまし」や「騙り」行為と見なされてしまう場合がございますので、十分にご注意ください。

Q．どのようなニックネームがよいでしょうか？
A．あなたが普段呼ばれている愛称や、名前をもじったものなど、お知り合いに分かるようなニックネームをつけましょう。ただし、非常識な言葉や宣伝文句など利用規約 に違反するような名称を入れてはいけません。

Q．プロフィールを書くときの注意点は何ですか？
A．自分の特徴や好きなこと、興味のあることを書いて、訪れた人との話題作りのきっかけになるプロフィールですが、あまりにプライベートなことを書くのは避けましょう。Candlesに掲載した情報はインターネット上で多くの人に公開されていることになります。その点に十分留意してご利用ください。特に、本名、電話番号、住所など、個人が特定でき、将来自分が危険にさらされるかもしれないような内容を、不用意に知人以外の不特定多数に公開することは控えるようにしましょう。Candlesのコミュニティや公開日記に、本名やメールアドレスを書く義務はありません。また、マルチ商法など勧誘目的（詳しく知りたい方はメッセージを、といった記載も含む）のプロフィールを記載することは禁止されております。

＜ 利用規約禁止事項 ＞
次に掲げる内容の情報を、Candles内の書き込み可能な箇所に投稿し、又はメッセージで送信する行為。
(1) 商業用の広告、宣伝を目的とする情報。ただしCandles公認のものを除く。
(2) アフィリエイトのリンクを含む情報。
(3) ねずみ講、チェーンメール、MLM、リードメール等他人を勧誘する内容の情報。
(4) アダルトサイトに誘導する情報（単にリンクを張る行為を含む）。
(5) その他当サイト管理者が不適切と判断する情報。

Q．パスワードはずっと同じでかまいませんか？
A．パスワードは定期的にこまめに変更しておきましょう。特にネットカフェや他人のパソコンでログインした場合、パソコンによってはメールアドレスやパスワードの情報が残る場合があります。パスワードの管理は自己責任となりますので、厳重な管理をお願いいたします。また、ご家族で共通のパソコンをお使いの場合も、パスワードを知られないようにする工夫が必要です。パスワードは再発行手続き以外の方法では一切お知らせしておりません。

Q．メールアドレスが変わった場合はどうしたらよいですか？
A．ご自分のメールアドレスが変更になった場合、忘れずにCandlesの登録メールアドレスも変更しておきましょう。古いメールアドレスをCandlesに登録したままそのメールアドレスが使えなくなってもCandlesにログインすることは出来ますが、パスワードの再発行メールやCandlesからのお知らせメールなどが受け取れなくなりますので、速やかに登録メールアドレスを変更していただきますようお願いいたします。

■日記を書くときの注意点
Q．好きなキャラや芸能人の画像を貼りたい
A．好きなキャラや芸能人について日記を書くと、同じファン同士で盛り上がれますが、公式サイトやファンサイトで使われている画像や、販売されている写真などを取り込んで使うのは、著作権や肖像権、パブリシティ権の侵害にあたります。画像を使うことでより楽しく交流を深められるからといって、権利を確認しないまま使用するのは避けましょう。

Q．気に入った歌の歌詞を紹介したい場合は？
A．歌詞のごく一部を使って「このフレーズが○○○なので気に入ってます。みんなはどう？」というような書き方（一部のフレーズ＋感想）であれば「引用」として認められることになります。引用する量と目的によっては著作権侵害にあたりますので、充分に気をつけてください。

Q．緊急の連絡や人探しの協力、大事なお知らせを日記で回したいけど？
A．重要なお知らせや人探しなど、出来るだけ多くの人に知ってもらいたいという気持ちから「コピー＆ペーストで貼り付けてください」「多くの方に教えてあげてください」と日記に書く行為は、「チェーン化」を生むばかりでなく、多くの方が不快に感じる行為となります。このような情報を目にしたり協力を仰がれても、出来るだけ応じないようお願いいたします。

■コミュニティでの注意点
Q．コミュニティでのマナーはどういうものがありますか？
A．コミュニティはCandles内の公の場です。さまざまな人が同じ趣味や志向で集まっています。円滑なコミュニケーションをおこなうためにも、インターネット上でのマナーやルールを理解した上で、他の人の迷惑となる行為は慎みましょう。

(1) 複数のコミュニティに同じ内容のトピックをいくつも立てないこれは「マルチポスト」と呼ばれる行為で、多くの方が迷惑に感じる行為です。また宣伝行為とも捉えられるので、Candlesではマルチポストを禁止しています。
(2) トピックのタイトルはわかりやすいものにする 「質問」「こんにちは」などといった、内容がわかりにくいタイトルを付けると、他の参加者の迷惑となります。どのようなことについてのトピックなのか、内容を端的に表したタイトルを付けるよう心がけましょう。
(3) 同様のトピックがないか確認するコミュニティ内に既に同様のトピックが立てられていないかご確認ください。
(4) コミュニティ独自のルールにも気を配るコミュニティの管理人は、そのコミュニティを円滑に運営するために独自のルールを設けている場合があります。参加したコミュニティにルールが明記されている場合は、そのルールに従い、円滑な運営をサポートしましょう。

Q．コミュニティを運営する際の注意は何でしょうか？
A．コミュニティには同じ趣味や考えの方がたくさん参加します。コミュニティ管理人は参加された方に楽しく参加してもらうためにも、気をつけなければならない点があります。

(1) コミュニティ内のルール利用規約の他に、コミュニティ運営をスムーズにするために独自のルールを設けることも検討してみましょう。ただし、管理人の独占状態になると参加者の居心地が悪くなり、コミュニティ運営に支障が出る場合もあります。
(2) ファンコミュニティ運営の注意点芸能人などのファンの交流を目的としてコミュニティを開設する方も多いですが、コミュニティのTOP画像や画像掲示板、歌詞の転載についても著作権や肖像権など十分に注意が必要です。無許可掲載は削除対象となる場合がありますのでご注意ください。

Q．緊急の連絡や人探しの協力、大事なお知らせを回したいけど？
A．重要なお知らせや人探しなど、出来るだけ多くの人に知ってもらいたいという気持ちから「コピー＆ペーストで貼り付けてください」「多くの方に教えてあげてください」と書き込む行為は、「チェーン化」を生むばかりでなく、多くの方が不快に感じる行為となります。また、同様の内容のトピックを複数立てることを、Candlesでは禁止行為のひとつとなっております。

■不具合時の回避策
Q．自分のホームにあるマイフレンドリスト、コミュニティリスト、紹介文などが更新されない
A．ご自分のホームで最新情報が更新されないなど、反映が遅れる場合があります。そのような場合は、最大48時間で情報が更新されますので、今しばらくお待ちください。

Q．「運営者からのお知らせ」にある赤文字が消えない
A．「1件の日記に対して新着コメントがあります！」「マイフレンド承認待ちの友人が１名います！」など、赤文字でのお知らせが消えない場合があります。このような場合は、最大48時間で情報が更新されますので、今しばらくお待ちください。いずれも、サーバ側に蓄積されたキャッシュ情報が表示されているために発生します。すばやくページの表示をおこなうための仕様ですので、ご理解いただければ幸いです。

■トラブルについて
Q．自分の日記や他の人の日記、コミュニティの掲示板で言い争いが…。
A．ちょっとした意見の食い違いで、日記やコメントで言い争いが起こってしまうケースがあります。人それぞれの考え方があるので、自分の意見を押しつけたり押し通そうとすると衝突が起こります。自分を基準に考えて相手を批判したりしないようにしましょう。もしそうなりそうになってしまったら、一歩引いて冷静に対処しましょう。
また、無断で相手のID、ニックネーム、受信したメッセージなどを公開してしまうと、トラブルがさらに発展してしまうおそれがあります。このような行為は利用規約で禁止されております。一部の人だけしか理解できない伏せ字なども、誤解などを招く恐れもあるので、あまり使わないようにしましょう。
個人の日記へのコメントを入れる際には、日記作成者の立場を尊重してください。特に直接面識の無い方へのコメントには配慮してください。個人間のトラブルには、Candles運営事務局は基本的に非介入ですが、日記をマイフレンドのみの公開にしたり、望まない方からのアクセスを遮断するなどの機能も用意されています。必要に応じてご活用ください。

Q．Candlesを使って悪質な勧誘をしている人がいた
A．Candlesは交流を深めるためのツールですが、その利点を悪用して「Candlesをこうやって使うと異性の知り合いが増える」「こうやるとお金儲けが出来る」などといったいかがわしい勧誘をしている悪質なユーザーが紛れ込んでいるかもしれません。また、女性の写真を使ってアダルトサイトへ勧誘したり、連鎖販売取引（MLM）を勧誘したりする行為は利用規約違反です。ネットワークビジネス、商品や企業の広告・宣伝、特定宗派への勧誘や政治的勧誘の目的でCandlesを使う人がいるかもしれません。不審なメッセージが届いた場合には絶対に返信しないでください。たとえ相手に対して注意をするつもりで返信をしたとしても、相手は興味を持ったと誤解する可能性もあります。Candlesでは、そうした悪質ユーザーを発見次第強制退会などの処分をおこなっておりますが、メッセージを悪用して直接勧誘する場合もありますので、そのようなメッセージや勧誘を受けたら絶対に返信をせず、すぐに運営事務局へ通報してください。

■その他の留意事項
Q．精神疾患を抱えていますがCandlesに参加できますか？
A．当サイトは、精神疾患の有無に関係なく、規約に御同意いただける方であればどなたでも歓迎しております。ただし、利用規約に違反された場合は、それが一時的な精神的不安定に起因する等といった事情は汲むことができません。規約違反については必要な措置を講じさせていただきますのでご了承ください。また、当ＳＮＳは精神疾患の治療の場ではなく、そうした目的に資することも意図しておりません。当サイトにおいて、万一何らかの精神的被害を受けた場合にも一切責任を負うことはできませんので、利用に際しましてはそのことに十分にご留意下さい。
なお、ある種の精神疾患を抱えた方々を対象とした以下のようなＳＮＳコミュニティもありますこと、ご参考までに追記させていただきます。
SNS 口コミ＆人気ランキング - メンタルヘルス-暮らしと生活-SNSサーチ
心の病 | SNSポータルサイト「SNSナビ」
SNSのポータルサイト6SNS SNSのカテゴリ検索結果表示

Q．教会に行けないので、Candlesでのオンライン上の交流をその埋め合わせに…。
A．Candlesは交流のためのオンラインツールですが、できることは、高々、文字や画像による情報交換に限られています。現実の教会においてなしうるような様々な要素を媒介とした複雑なコミュニケーション、人と人との対面による交わりの代替となるには、機能上の制約があまりに大きすぎます。そうした意味で、当SNSを現実の教会の代替的に捉えてしまうことは非現実的であり、とても危険なものであることをご理解いただければと思います。当SNSは、文字や画像で可能な範囲の記録・情報交換やコミュニケーションの補完といった目的のために設置させていただいております。